Termos de Uso

Última atualização: outubro de 2026.

1. Sobre a plataforma

O MedGSerra Quests é uma plataforma digital voltada ao apoio aos estudos, com recursos como banco de questões, provas, acompanhamento de desempenho, arquivos pessoais e ferramentas auxiliares de estudo.

2. Finalidade educacional

O conteúdo da plataforma possui finalidade exclusivamente educacional. O uso do MedGSerra Quests não garante aprovação, nota específica ou desempenho acadêmico determinado.

3. Conta do usuário

O usuário é responsável pelas informações fornecidas no cadastro e pela segurança de suas credenciais. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada com terceiros.

4. Pagamentos e acesso

O acesso a recursos pagos depende da confirmação do pagamento. Os pagamentos disponibilizados pela plataforma são processados por provedor de pagamentos externo, atualmente o Mercado Pago.

No plano mensal via Pix, não existe renovação automática. Um novo pagamento deve ser realizado para cada novo período de acesso.

5. Conteúdo e arquivos enviados

O usuário é responsável pelos arquivos e materiais enviados por sua conta e declara possuir autorização para utilizá-los. Não é permitido utilizar a plataforma para armazenar, compartilhar ou distribuir conteúdo ilícito ou que viole direitos de terceiros.

6. Uso adequado

É proibido tentar comprometer a segurança da plataforma, acessar dados de outros usuários, contornar mecanismos de autenticação, explorar falhas, automatizar acessos abusivos ou utilizar o serviço de forma ilegal.

7. Disponibilidade

A plataforma poderá passar por manutenções, atualizações ou indisponibilidades temporárias. Serão adotadas medidas razoáveis para manter o serviço disponível e preservar os dados dos usuários.

8. Alterações

Estes termos poderão ser atualizados quando houver mudanças relevantes na plataforma, nos serviços ou nas formas de pagamento.

9. Suporte

Em caso de dúvidas ou problemas, o usuário pode entrar em contato pelo canal oficial de suporte disponível na plataforma.